Podmínky a ustanovení

CrazyPot casino funguje v rámci přísného rámce pravidel navrženého na ochranu jak platformy, tak jejích hráčů. Před vytvořením účtu, vložením prostředků nebo uplatněním jakékoli propagační nabídky se očekává, že každý hráč bude tyto Podmínky a ustanovení pečlivě čtenout a přijmout. Pokračováním v používání platformy hráči potvrzují souhlas se všemi níže uvedenými podmínkami.

1. Obecná ustanovení

Tyto Podmínky a ustanovení upravují celý vztah mezi CrazyPot a jeho registrovanými uživateli. Vztahují se na všechny aktivity prováděné na webových stránkách, včetně registrace účtu, vkladů, výběrů, účasti na bonusech a hraní her.

CrazyPot si vyhrazuje právo kdykoli změnit, aktualizovat nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek. Hráči budou o podstatných změnách informováni e-mailem nebo oznámením na stránkách. Pokračování v používání platformy po takovém oznámení představuje přijetí upravených Podmínek.

Klíčové body:

• Tyto Podmínky jsou právně závazné při registraci.
• Hráči musí být starší 18 let nebo musí dosáhovat právní věk pro hazardní hry v jejich jurisdikci.
• Služby CrazyPot nejsou dostupné pro rezidenty omezených území.
• Všechny transakce a hry jsou podrobeny příslušným právním předpisům a regulačním požadavkům.

2. Registrace účtu

Aby se hráč mohl zúčastnit jakékoli činnosti za skutečné peníze na CrazyPot, musí si zaregistrovat platný účet. Je povolený pouze jeden účet na osobu, domácnost, IP adresu nebo zařízení. Více účtů může vést k trvalému pozastavení a ztrátě všech přidružených prostředků.

Požadavky na registraci zahrnují:

CrazyPot si vyhrazuje právo kdykoli požádat o doklady totožnosti. Nedodání takových dokladů může vést k pozastavení účtu nebo zpoždění výběrů.

3. Ověření účtu (KYC)

Všechny účty podléhají procedurám Know Your Customer (KYC). Ověření může být vyžadováno před prvním výběrem hráče nebo kdykoli bude považováno za nezbytné týmem pro dodržování předpisů.

Obvykle požadované doklady:

• Státem vydaný doklad s fotografií (pas, národní průkaz či řidičský průkaz)
• Doklad totožnosti (účet za elektriku nebo bankovní výpis datovaný v posledních třech měsících)
• Doklad o platebním prostředku (přední a zadní strana karty, snímek obrazovky účtu e-peněženky)

Hráči jsou odpovědní za to, aby všechny odesílané doklady byly jasné, platné a neupravené. Odesílání padělané dokumentace bude mít za následek okamžité uzavření účtu a předání příslušným orgánům.

4. Vklady a výběry

4.1 Vklady

CrazyPot přijímá vklady prostřednictvím řady schválených platebních metod. Minimální a maximální limity vkladů se liší podle metody a jsou zobrazeny v sekci pokladny. Všechny vklady musí být provedeny z platebních metod registrovaných na jméno hráče – třetí strany nejsou povoleny.

4.2 Výběry

Výběry jsou zpracovávány za následujících podmínek:

• Účet musí být plně ověřen před uvolněním jakéhokoliv výběru.
• Metoda výběru by měla odpovídat metodě vkladu, pokud je to možné.
• CrazyPot zpracovává žádosti o výběr v lhůtách uvedených v sekci pokladny, ačkoli doba zpracování se může lišit v závislosti na bance hráče nebo poskytovateli plateb.
• Čekající žádosti o výběr mohou být hráčem zrušeny a vráceny na hlavní zůstatek během období čekání.

Přehled zpracování výběru:

CrazyPot neúčtuje interní poplatky za výběry, ačkoli třetí strany si mohou účtovat své vlastní poplatky.

5. Bonusy a propagace

5.1 Uvítací bonus

CrazyPot nabízí oprávněným novým hráčům Bonus 300% do 13 000 Kč na jejich první způsobilý vklad. Tato nabídka se vztahuje na následující podmínky:

• Dostupná pouze pro nové hráče – jeden bonus na hráče, domácnost nebo IP adresu.
• Bonus musí být uplatněn v moment kvalifikačního vkladu.
• Platí minimální kvalifikační vklad (podrobnosti najdete na stránce Propagace).
• Bonus a všechny související výhry podléhají požadavkům na sázení před výběrem.

5.2 Požadavky na sázení

Všechny bonusy vydané CrazyPot mají požadavky na sázení. Tyto požadavky určují, kolikrát musí být bonus (nebo bonus plus vklad, jak je uvedeno v každé nabídce) vsazen, než se prostředky stanou vybíratelnými.

Důležité poznámky k sázení:

• Ne všechny hry přispívají rovnoměrně k splnění sázení. Automaty obvykle přispívají 100%, zatímco stolní hry a živá kasina mohou přispívat sníženou sazbou nebo vůbec.
• CrazyPot zveřejňuje úplnou tabulku příspěvků her v sekci Propagace.
• Sázení musí být dokončeno v časovém limitu stanoveném pro každou propagaci.
• Pokud se hráč pokusí vybrat prostředky před splněním požadavků na sázení, bonus a přidružené výhry budou ztraceny.

5.3 Obecná pravidla bonusů

• Bonusy nemohou být převedeny, vyměněny nebo vyplaceny hotovostí před dokončením sázení.
• CrazyPot si vyhrazuje právo kdykoliv upravit nebo stáhnout jakoukoli propagaci.
• Jakýkoli důkaz zneužívání bonusu, včetně sázení na arbitráž nebo využívání nízkorizikových strategií k zneužití podmínek bonusu, bude mít za následek zrušení bonusu a potenciální pozastavení účtu.
• Hráči podílející se na bonusech musí používat prostředky v dobré víře a v duchu čestné hry.

6. Pravidla hraní

Všechny hry dostupné na CrazyPot jsou poskytovány certifikovanými třetím stranami a používají generátory náhodných čísel (RNG) ověřené na spravedlnost. CrazyPot neovlivňuje výsledky her.

Hráči souhlasí s tím, že:

• Budou hrát výhradně pro osobní zábavu a ne za účelem zneužívání technických chyb.
• Budou hlásit jaké koliv podezření na poruchu hry zákaznické podpoře ihned.
• Přijímají, že v případě technické chyby nebo selhání systému mohou být sázky a výhry související s chybou prohlášeny za neplatné.

Sázky provedené s prostředky vyplývajícími z technické chyby, chyby softwaru nebo jakýchkoliv neoprávněných prostředků nebudou uznány.

7. Odpovědné hraní

CrazyPot se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Sada nástrojů je dostupná všem registrovaným hráčům:

Hráči, kteří se domnívají, že jejich hraní může způsobit problém, jsou vyzýváni, aby kontaktovali zákaznickou podporu nebo vyhledali pomoc u organizací, jako jsou GamCare, BeGambleAware nebo Gambling Therapy.

8. Prevence praní peněz (AML)

CrazyPot udržuje přísné politiky AML v souladu s platnými finančními předpisy. Každá činnost, která se zdá podezřelá, včetně neobvyklých vzorů vkladů, výběrů nebo hraní, může být vyšetřena. CrazyPot si vyhrazuje právo zablokovat účty a hlásit podezřelé aktivity příslušným orgánům.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na webových stránkách CrazyPot, včetně grafiky, log, herních rozhraní a psaného materiálu, je duševním vlastnictvím CrazyPot nebo jeho poskytovatelů licencí. Reprodukce, redistribuce nebo komerční použití jakéhokoliv obsahu bez předchozího písemného souhlasu je přísně zakázáno.

10. Omezení odpovědnosti

CrazyPot není odpovědný za:

• Ztrátu zisků nebo dat vyplývajících z neschopnosti přistupovat k platformě.
• Přerušení způsobená údržbou, technickými problémy nebo selháním třetích stran.
• Rozhodnutí přijatá hráči v průběhu hraní.

Platforma je poskytována na bázi “jak je dostupná” a CrazyPot neposkytuje žádné záruky týkající se nepřerušeného přístupu.

11. Rozhodné právo

Tyto Podmínky a ustanovení se řídí zákony jurisdikce, pod kterou CrazyPot drží svou herní licenci. Všechny spory vznikající z těchto Podmínek budou podléhat výlučné jurisdikci příslušných soudů v daném území.

12. Kontakt a stížnosti

Hráči s otázkami, stížnostmi nebo spory týkajícími se těchto Podmínek a ustanovení se mohou obrátit na tým podpory CrazyPot prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. CrazyPot se snaží vyřešit všechny stížnosti v přiměřené lhůtě. Pokud spor zůstane nevyřešen, mohou hráči eskalovat záležitost na příslušný regulační orgán nebo službu alternativního řešení sporů (ADR) stanovenou licencí CrazyPot.

Registrací účtu a používáním služeb CrazyPot hráči potvrzují, že si přečetli, porozuměli a přijali tyto Podmínky a ustanovení v jejich celosti.