Käyttöehdot

CrazyPot casino toimii tiukkaa sääntöjä noudattavan kehyksen mukaisesti, joka on suunniteltu suojelemaan sekä alustaa että sen pelaajia. Ennen tilin luomista, varojen tallettamista tai minkään promootiotarjouksen lunastamista jokaisen pelaajan odotetaan lukenevan, ymmärtävän ja hyväksyvän nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan. Jatkamalla alustan käyttöä pelaajat vahvistavat hyväksyntänsä kaikille alla esitetyille lausekkeille.


1. Yleiset määräykset

Nämä käyttöehdot säätelevät koko CrazyPotin ja sen rekisteröityjen käyttäjien välisen suhteen. Ne koskevat kaikkea toimintaa sivustolla, mukaan lukien tilin rekisteröinti, talletukset, nostot, bonusten käyttäminen ja pelaaminen.

CrazyPot pidättää oikeuden muuttaa, päivittää tai korvata mitä tahansa näiden ehtojen osaa milloin tahansa. Pelaajille ilmoitetaan merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai sivustonotifikaation kautta. Ilmoituksesta seuraava alustan käyttö merkitsee hyväksyntää muutetuista ehdoista.

Tärkeimmät kohdat:

  • Nämä ehdot ovat oikeudellisesti sitovat rekisteröitymisen yhteydessä.
  • Pelaajien tulee olla laillisessa uhrauspelaamisen iässä omalla alueellaan (vähintään 18 vuotta).
  • CrazyPotin palvelut eivät ole saatavilla rajoitettujen alueiden asukkaille.
  • Kaikki tapahtumat ja pelaaminen ovat sovellettavien lakien ja lisensointisäännösten alaisia.

2. Tilin rekisteröinti

Osallistuakseen CrazyPotin todellisen rahan toimintaan pelaajan on rekisteröitävä kelvollinen tili. Vain yksi tili henkilöä, kotitaloutta, IP-osoitetta tai laitetta kohti on sallittu. Useat tilit voivat johtaa pysyvään sulkemiseen ja kaikkien liittyvien saldojen takavarikoitumiseen.

Rekisteröintivaatimukset sisältävät:

VaatimusTiedot
Vähimmäisikä18 vuotta tai omalla alueella voimassa oleva laillinen uhrauspelaamisen ikäraja
Kelvollinen sähköpostiosoiteAinutlaatuinen, aktiivinen sähköpostiosoite
Tarkat tiedotKoko laillinen nimi, syntymäaika ja asuinosoite
Hyväksytty aluePelaaja ei saa asua rajoitetulla maalla

CrazyPot pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja milloin tahansa. Kyseisten asiakirjojen toimittamatta jättäminen voi johtaa tilin keskeyttämiseen tai noston viivästymiseen.


3. Tilin vahvistaminen (KYC)

Kaikki tilit ovat asiakkaan tuntemisen (KYC) menettelyjen alaisia. Vahvistaminen voidaan vaatia ennen pelaajan ensimmäistä nostoa tai milloin tahansa, kun vaatimustenmukaisuustiimi katsoo sen tarpeelliseksi.

Tyypillisesti vaaditut asiakirjat:

  • Valtion myöntämä valokuvatunnus (passi, kansallinen henkilökortti tai ajokortti)
  • Osoitetodistus (sähkölaskua tai pankkitiliote viimeisen kolmen kuukauden ajalta)
  • Maksutavan todistus (kortin etu- ja takapuoli, kuvakaappaus e-lompakkotilistä)

Pelaajat vastaavat siitä, että kaikki toimitetut asiakirjat ovat selkeitä, voimassa olevia ja muuttamattomia. Väärennöityjen asiakirjojen toimittaminen johtaa välittömään tilin sulkemiseen ja ilmoittamiseen asianomaisille viranomaisille.


4. Talletukset ja nostot

4.1 Talletukset

CrazyPot hyväksyy talletuksia useille hyväksytyille maksutavoille. Vähimmäis- ja enimmäistalletusrajat vaihtelevat maksutavasta riippuen ja ne näytetään kassaosiossa. Kaikki talletukset on tehtävä pelaajan omaan nimeen rekisteröidyistä maksutavoista – kolmannen osapuolen talletuksia ei sallita.

4.2 Nostot

Nostot käsitellään seuraavien ehtojen mukaisesti:

  • Tili on oltava täysin vahvistettu ennen nostopyynnön käsittelyä.
  • Nostotapa on vastattava mahdollisuuksien mukaan talletustapaa.
  • CrazyPot käsittelee nostopyyntöjä ilmoitetuissa aikarajoissa, vaikka käsittelyajat voivat vaihdella pelaajan pankin tai maksuntarjoajan mukaan.
  • Odottavat nostopyynnöt voidaan pelaajan peruuttaa ja palauttaa pääsaldolle odotusajaksolla.

Noston käsittelyn yleiskatsaus:

TapaKäsittelyaika
E-lompakotEnintään 24 tuntia
Luotto- / pankkikortit3–5 arkipäivää
Pankkisiirto5–7 arkipäivää
KryptovaluuttaEnintään 24 tuntia

CrazyPot ei veloita sisäisiä nostomaksuja, vaikka kolmannen osapuolen tarjoajat voivat veloittaa omia maksujaan.


5. Bonukset ja promootiot

5.1 Tervetulobonus

CrazyPot tarjoaa oikeutetuille uusille pelaajille 300% bonuksen enintään 2 000 euron arvosta heidän ensimmäisesta kelpoisesta tallettamisesta. Tämä tarjous on seuraavien ehtojen alainen:

  • Saatavilla vain uusille pelaajille – yksi bonus per pelaaja, kotitalous tai IP-osoite.
  • Bonus on lunastettava kelvollisen talletuksen yhteydessä.
  • Vähimmäistalletusvaatimus pätee (katso nykyisiä raja-arvoja Promotions-sivulta).
  • Bonus ja siihen liittyvät voitot ovat kierrätysvaatimuksien alaisia ennen nostoa.

5.2 Kierrätysvaatimukset

Kaikilla CrazyPotin myöntämillä bonuksilla on kierrätysvaatimukset. Nämä vaatimukset määrittävät, kuinka monta kertaa bonus (tai bonus sekä talletus, kuten kussakin tarjouksessa todetaan) on kierrätettävä ennen kuin varat voidaan nostaa.

Tärkeitä kierrätyshuomioita:

  • Kaikki pelit eivät vaikuta tasapuolisesti kierrätysvaatimuksien täyttämiseen. Hedelmäpelit osallistuvat yleensä 100-prosenttisesti, kun taas pöytäpelit ja live-kasinopelit voivat osallistua alennetulla tai ei ollenkaan.
  • CrazyPot julkaisee täydellisen pelikontribuutiotaulukon Promotions-osiossa.
  • Kierrätys tulee suorittaa kunkin promootion määritetyissä ajoissa.
  • Jos pelaaja yrittää nostaa ennen kierrätysvaatimuksien täyttämistä, bonus ja niihin liittyvät voitot menetetään.

5.3 Yleiset bonussäännöt

  • Bonuksia ei voi siirtää, vaihtaa tai lunastaa käteiseksi ennen kierrätyksen suorittamista.
  • CrazyPot pidättää oikeuden muuttaa tai poistaa mitä tahansa promootiota milloin tahansa.
  • Mikä tahansa todiste bonuksista väärinkäytöstä, mukaan lukien arbitraasivetäminen tai alhaisen riskin strategioiden käyttäminen bonusehtojen hyväksikäyttöön, johtaa bonuksen peruuttamiseen ja mahdolliseen tilinsuljemiseen.
  • Bonusiin osallistuvien pelaajien on käytettävä varoja vilpittömässä mielessä ja oikeudenmukaisen pelin hengessä.

6. Pelaamissäännöt

Kaikki CrazyPotin pelit toimittaa sertifioidut kolmannen osapuolen ohjelmistotoimittajat ja niissä käytetään audiotoimivuudeltään testattuja satunnaislukugeneraattoreita. CrazyPot ei vaikuta pelaustuloksiin.

Pelaajat sitoutuvat siihen:

  • Pelaavat yksinomaan henkilökohtaiseen viihdytystoimintaan, ei teknisten virheiden hyväksikäytöstä.
  • Ilmoittavat kaikista epäillyistä pelin vioista asiakastukeen välittömästi.
  • Hyväksyvät sen, että teknisen virheen tai järjestelmävian tapauksessa virheeseen liittyvät vedot ja voitot voidaan julistaa mitättömiksi.

Teknisestä virheestä, ohjelmistovirheestä tai muusta luvattomasta keinosta aiheutuvilla varoilla tehdyt vedot eivät ole voimassa.


7. Vastuullinen pelaaminen

CrazyPot on sitoutunut edistämään vastuullista pelausta. Kaikille rekisteröityneille pelaajille saatavilla on joukko työkaluja:

TyökaluKuvaus
TalletusrajatAseta päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusosuuksia
IstuntorajatRajoita aikaa, joka käytetään alustalla istuntoa kohti
Todellisuuden tarkistaminenSaa säännöllisiä muistutuksia aika- ja rahasummista
TaukoaikaTilapäinen keskeyttäminen alustasta
Itsensä sulkeminenPitkäaikainen sulkeminen kaikista CrazyPotin palveluista

Pelaajia, jotka epäilevät pelaamisen aiheuttavan haittaa, kehotetaan ottamaan yhteyttä asiakastukeen tai hakemaan apua organisaatioista kuten GamCare, BeGambleAware tai Gambling Therapy.


8. Rahanpesu (AML)

CrazyPot noudattaa tiukkoja rahanpesun estämisen käytäntöjä sovellettavien rahoitusmääräysten mukaisesti. Mikä tahansa toiminta, joka näyttää epäilyttävältä, mukaan lukien epätavalliset talletusten, nostojen tai pelaamisen mallit, voidaan tutkia. CrazyPot pidättää oikeuden jäädyttää tilejä ja ilmoittaa epäilyttävistä toiminnoista asianomaisille viranomaisille.


9. Henkinen omaisuus

Kaikki CrazyPotin sivustolla oleva sisältö, mukaan lukien grafiikka, logot, pelikäyttöliittymät ja kirjoitettu materiaali, on CrazyPotin tai sen lisenssinantajien henkistä omaisuutta. Sisällön jäljentäminen, levittäminen tai kaupalliset käyttötarkoitukset ilman prioripyytöä on ehdottomasti kielletty.


10. Vastuun rajoitus

CrazyPot ei ole vastuussa seuraavista:

  • Voittojen menetyksistä tai tiedoista, jotka johtuvat kyvyttömyydestä käyttää alustaa.
  • Katkoksista, jotka johtuvat ylläpidosta, teknisistä ongelmista tai kolmannen osapuolen vioista.
  • Pelaajien pelaamisen aikana tekemistä päätöksistä.

Alusta tarjotaan “sellaisenaan” -pohjalla, ja CrazyPot ei takaa keskeytymätöntä pääsyä.


11. Soveltettava laki

Nämä käyttöehdot ovat sen lainkäyttöalueen lakien mukaisia, jonka alaisuudessa CrazyPot pitää pelilupaansa. Näistä ehdoista aiheutuvat kiistat ovat sen alueen toimivaltaisten tuomioistuinten yksinomaisen lainkäyttövallan alaisia.


12. Yhteydenotot ja valitukset

Pelaajat, joilla on kysymyksiä, valituksia tai riitoja näistä käyttöehdoista, voivat ottaa yhteyttä CrazyPotin tukitoimeen live-chatin tai sähköpostin välityksellä. CrazyPot pyrkii ratkaisemaan kaikki valitukset kohtuullisessa ajassa. Jos riita jää ratkaisematta, pelaajat voivat saattaa asian asianomaiselle sääntelyviranomaiselle tai riippumattomalle riidanratkaisupalvelulle (ADR), kuten CrazyPotin lisenssi määrää.


Rekisteröitymällä tiliin ja käyttämällä CrazyPotin palveluja pelaajat vahvistavat, etteivät ole lukeneet, ymmärtäneet ja hyväksyneet näitä käyttöehtoja kokonaisuudessaan.